Это должно повысит качество работы медицинских организаций.
Независимая оценка будет проходить по таким критериям, как открытость и доступность информации о медорганизации; комфортность условий предоставления услуг (в том числе время ожидания); доброжелательность и вежливость работников; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность медицинских услуг для инвалидов.
Как принять участие?
Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивные анкеты, размещенные в разделе «Участвовать в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями» на официальном сайте департамента Смоленской области по здравоохранению и в соответствующих разделах сайтов медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.
Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена в медицинской организации.
Информация о результатах независимой оценки размещается на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети Интернет – сайт www.bus.gov.ru и на официальном сайте департамента Смоленской области по здравоохранению.
Текст: Рабочий путь
