Ребенок болеет бронхиальной астмой, ему требуется лекарство, однако с нового года у женщины возникли сложности с получением нужного препарата.
В редакцию «Рабочего пути» обратилась Юлия Чистякова. Она сообщила, что с 2018 года возникли сложности с получением нужного лекарства. «До этого года, в случае, если препарата нет в конкретной аптеке, но есть в другой, рецепт ставили «на очередь», запрашивали препарат в удобную для клиента аптеку и поставляли его в короткие сроки, оповещая клиента», рассказала Юлия.
В январе 2018 года женщина столкнулась с проблемой получения лекарств для сына.
«Итак, рецепт у меня на руках, ребенок в стадии обострения, препарат нужен срочно. Я прихожу в ближайшую аптеку на проспекте Гагарина, препарата нет и сотрудник мне говорит «и не будет». На очередь рецепт не ставит. Далее я обзваниваю все аптеки по списку — препарата нет, говорят мне и не предлагают варианты решения вопроса», — пожаловалась смолянка.
Напомним,с января текущего года перечень изменился список аптек,которые отпускают льготные лекарства.
Сотрудники предложили ей позвонить в справочную по телефону 24-25-45, однако дозвониться не удалось, и женщина отправилась на склад.
«Как навести порядок в этом вопросе?», — вопрошает смолянка.
«РП» обратился за комментариями в департамент Смоленской области по здравоохранению.
