Московские врачи начнут прием пациентов по телефону

Московские врачи начнут прием пациентов по телефону

Врачи будут вести прием москвичей по телефону. «Горячую линию» запустят до конца лета. Новую услугу будут оказывать информационно-консультативные пункты, которые должны появиться в каждом округе столицы до 25 августа.

Почувствовавшие себя плохо москвичи смогут узнать по телефону, что им нужно предпринять и к какому врачу обратиться за помощью. Медики-консультанты при необходимости запишут больного к специалисту или передадут вызов в отделение скорой помощи. Если же у дежурного возникнет подозрение, что звонящий заражен опасной инфекцией, он должен будет немедленно вызвать к больному бригаду медиков. Если опасность подтвердится, то пациента доставят в инфекционную больницу и проведут дезинфекцию повсюду, где он недавно побывал.

Дежурные должны будут оказывать помощь «в максимально полном объеме», однако им будет запрещено назначать лечение, говорится в приказе департамента здравоохранения Москвы.

Также дежурный должен будет отвечать на вопросы о порядке оказания медицинской помощи в больницах и поликлиниках страны или о льготах на лекарственные препараты. Все разговоры будут записываться. Отказать кому-либо в приеме обращения дежурные медики не смогут.

Эксперты к этой идее отнеслись неоднозначно. «По телефону сложно точно понять, что происходит с пациентом. Например, если у человека кружится голова, ему можно посоветовать отдохнуть, а у него через час случится инсульт, и врач будет за это отвечать», — предупреждает главврач клиники «Витамед» Владимир Вечерковский. А президент «Лиги защитников пациентов» Александр Саверский сомневается, что 12 пунктов справятся с нагрузкой, и предлагает назначать дежурного врача в каждой поликлинике.

Оставить комментарий

Пожалуйста, введите Имя

обязательно

Пожалуйста, введите существующий email

обязательно

Пожалуста, напишите сообщение

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Медицина в Смоленске © 2021 Все права защищены.

Любое использование материалов допускается только при наличии прямой активной гиперссылки на smolmed.ru

Информация на сайте носит рекомендательный характер. Пожалуйста, посоветуйтесь с лечащим врачом.
Редакция smolmed.ru не осуществляет медицинских консультаций или постановки диагноза.