На сегодняшний день все больше людей используют интернет не только для поиска информации и общения, но и для получения ряда государственных услуг. Одна из самых востребованных – электронная запись к врачу.
– Здравствуйте, мы записаны через портал гос.услуг. – Через портал гос.услуг. А к какому врачу идете? – К кардиологу.
В регистратуре больницы такой разговор уже никого не удивляет. Все больше людей узнают о преимуществах электронной записи и пользуются именно ей. Сейчас в Смоленске посредством портала гос.услуг можно встать в очередь в поликлинику №1 на Чаплина и в городскую детскую клиническую больницу. Однако, учитывая возрастающую популярность электронной услуги, список медучреждений будет увеличиваться.
Эдуард Нивеницын, начальник отдела организации предоставления услуг в электронном виде: «Все, наверное, сталкивались с такой ситуацией, когда необходимо записаться к врачу. И зачастую мы видим, все сталкивались с этим, когда необходимо рано проснуться утром, прийти в поликлинику, отстоять длинную очередь для того, чтобы получить жетончик. Значительно удобней, используя либо портал государственных услуг, либо используя сайт непосредственно медицинского учреждения дистанционно заказываете и записываетесь к врачу».
Для того, чтобы записаться к нужному вам врачу, не выходя из дома, нужно лишь зарегистрироваться на портале гос.услуг, и выбрать соответствующую графу. После записи в базе данных в регистратуре выбранного медучреждения моментально появляется об этом информация.
Ольга Морозова: «В связи с тем, что у меня активная жизненная позиция, очень много времени занимает работа, портал гос.услуг является спасением для тех, кто не может выйти в рабочее время и записаться к врачу обычным способом».
Люди, хорошо знакомые с интернетом – это, безусловно, та аудитория, на которую прежде всего рассчитано создание портала гос.услуг. Однако все чаще встречаются ситуации, при которых дети и внуки записывают через интернет и своих пожилых родственников. В Департаменте по информационным технологиям, который курирует это направление, рассчитывают, что подобные электронные услуги прочно войдут в повседневную жизнь смолян.
