Активисты Общероссийского народного фронта в рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» провели мониторинг доступности и качества оказания медицинской помощи трех медицинских учреждений Смоленска, в июле 2017 г. проинспектированных экспертами Народного фронта.
При проверке городской поликлиники №3, расположенной на Трамвайном проезде, общественниками было зафиксировано, что руководством данного медучреждения прилагаются меры по обустройству его здания и помещений элементами доступной среды. В частности, оборудованы тактильные полосы на первом и втором этажах, полностью оборудовано туалетное помещение на втором этаже для лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов-колясочников, за исключением кнопки вызова, которую планируется установить до конца октября текущего года.
Практически завершены работы по введению в строй подъемной площадки с нулевого этажа на первый этаж. Маломобильные пациенты получили возможность доступа в гардеробную, а также сдать необходимые анализы в лаборатории, располагающейся в подвальном помещении. В ряде помещений, в том числе в доврачебном кабинете, расширены дверные проемы, занижены пороги, ранее достигающие высоты до 10 см. При входе в здание и в коридорах развешаны информационные указатели со шрифтом Брайля для незрячих посетителей. Однако в туалетных комнатах до сих пор отсутствуют средства гигиены, нет информации для пациентов, что бахилы в отдельных кабинетах им предоставляются бесплатно, по словам граждан, они их вынуждены приобретать за деньги.
По словам эксперта Народного фронта Марины Сафоновой, должностные лица городской поликлинике №4 по улице Нормандия-Неман учли предыдущие замечания общественников. «У входа в поликлинику установлен информационный стенд для всех групп пациентов, в том числе со шрифтом Брайля, на лестничных пролетах и в коридорах данного медицинского учреждения также оборудованы информационные стенды и указатели. Для улучшения организации маршрутизации пациентов в этой поликлинике выделено два специалиста, оказывающих информационную помощь посетителям», – рассказала Сафонова.
В городской поликлинике №7 на улице Фрунзе были проведены работы по занижению бордюра перед входным пандусом, однако в здании этого медучреждения безбарьерной среды после июльской проверки экспертами ОНФ до сих пор нет. В ходе общения активистов ОНФ с пациентами они выразили претензии по поводу отсутствия в этой поликлинике инсулиновых препаратов и противоастматических лекарственных средств на протяжении нескольких месяцев.
«Руководители медицинских учреждений Смоленска стали больше уделять внимания проблемам безбарьерной среды в медицинских учреждениях. Стоит отметить, что при проведении конкурсных процедур, в частности, в городской поликлинике №4, и в ряде других медучреждений в три раза снижена стоимость работ по обустройству информационных стендов», – подчеркнул координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» в Смоленской области Николай Яров.
Все выявленные в ходе мониторинга недостатки общественники взяли на контроль и будут добиваться их устранения.