Департамент здравоохранения Москвы запустил пилотный проект по общению пациентов с лечащим врачом через интернет и по телефону. Как сообщил Депздрав на своей странице в «Фейсбуке», пилот проходит в шести поликлиниках Восточного округа. По словам руководителя дирекции по координации деятельности медицинских организаций Депздрава Андрея Белостоцкого, идея принадлежит главврачу 175-й поликлиники.
«Больным с множественными хроническими заболеваниями в этих медучреждениях помощь оказывается по особой программе. При этом врачи и пациенты находятся в прямом контакте по телефону и интернету. Это дает дополнительную возможность не только в постоянном режиме осуществлять врачебный контроль за состоянием пациента, но и давать консультации и проводить корректировку лечения. А также позволяет найти в своем расписании удобное для пациента время приема в поликлинике в случае необходимости», — сказал Белостоцкий.
Для участия в проекте были выбраны пациенты, которые «требуют особого внимания, им необходимы частые приемы и консультации».
Первые результаты проекта положительные, но пока не решено, будут ли внедрять новую политику работы с хроническими пациентами по всей Москве.
Также в Москве врачи уже начали консультировать своих пациентов по Skype. Эксперимент проводится в поликлинике №191. Самый первый сеанс проводился с врачом-кардиологом, он рассказал пациенту о профилактике гипертонической болезни.
